ITスマートソーシングサービス・業務スマートソーシングサービスを構成するサポートデスクサービスは、業務システムの導入教育カリキュラムの策定から展開、アフターフォローまでワンストップで提供します。
システムや業務知識を熟知したサポートにより業務効率を向上し、ビジネスチャンスの拡大に貢献します。
業務特性を鑑みたセンターを活用し、業務効率化と運用コストを最適化します。
業界・業務知見を集約した共有基盤を活用、高品質なサービスを提供します。
bot(ボット)を活用したサポートの自動化、継続的な学習データ登録により、確実な回答を素早く提供します。