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BPO Sales Contract Bill Support Services 販売・契約・請求サポートサービス

販売・契約・請求サポートサービスの概要

見積試算から申込受付、契約手続き、請求・回収に至るまで、販売に関わる事務処理と管理業務をトータルで支援します。
回答に時間がかかる煩雑な申込受付や手続き処理は、プロセスの効率化とデジタル活用により審査スピードを向上し、機会損失を防ぎます。
解約の発生については、プッシュ型アプローチを実施し、解約率を最小限に抑えるなど、アナログとデジタルが混在するプロセスを最適化し、スムーズな運用を実現します。また、業界別の特異性や独自ルールを体系化した体制を構築し、業界特化型のサービスを提供しています。

販売・契約・請求サポートサービスの概要

販売・契約・請求サポートサービスのメリット

デジタル化の推進

  • 導入リードタイムを短期化するためのパッケージツールを活用
  • 業務に合わせたツールのカスタマイズにも対応
  • 場所にとらわれない業務基盤の構築

システム化できずに残るアナログ業務への柔軟な対応

  • リソースの安定的確保
  • デジタルとアナログの組み合わせによるシナジー(相乗効果)

全体最適を見据えた業務改善

  • アナログ、デジタルが混在する業務プロセス全体の運用方法の最適化
  • データを基にお客様企業内だけでなく顧客・取引先を巻き込みながら、企業間へデジタル範囲を拡大