AIウェブ接客ツール「AiDeal(アイディール)」

AppierのAiDeal(アイディール)は独自のAI技術を活用してECサイト来訪者の行動パターンから購入確率を予測、高度な機械学習により、購入を迷っている顧客のみに対象を絞りポップアップでクーポンやお得な情報を配信できるWeb接客ツールです。
累計導入社数は1,000社を超え、アパレルや化粧品、食品、雑貨、健康食品といった物販ECサイトはもちろん、教育や不動産、金融商品といったサービスECサイトにも数多くご利用いただいています。

AIウェブ接客ツール「AiDeal(アイディール)」の詳細

AIの活用で迷っている人だけにアプローチ。ROI高くCVR向上を実現!

  • 1. AIが自動で顧客のサイト内行動データを収集し、分析
    • 顧客のリアルタイム行動データ
    • 400以上のデータ変数を分析
  • 2. 高度な機械学習でユーザーの購入確度に応じてセグメント化
    • 来訪顧客を「購入を決めている顧客」、「迷っている顧客」、「無関心な顧客」の3グループにセグメント
  • 3. ユーザージャーニーに沿ってスコアリングし、迷いタイミングを判定してポップアップを配信
    • 0.05秒単位でサイト来訪/再来訪を含む顧客行動をトラッキング
    • 行動データをもとにスコアリングを行い、迷い検知スコアが最大に達したタイミングでポップアップ配信

サービス図

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AIウェブ接客ツール「AiDeal(アイディール)」の特徴・強み

AIで自動分析し、ユーザー毎の行動に基づき購入を後押し!

  • 1. AIがサイト来訪者のマウスの動きやスクロールの速さなど400以上の変数を自動分析、購入を後押しする施策を瞬時に打てること。
  • 2. 運用PDCAをAIに任せることで人的リソースを最小限に抑えられること。
  • 3. 御社専任の運用担当を5名配置、きめ細かいサポートを提供すること。

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AIウェブ接客ツール「AiDeal(アイディール)」を導入する事で得られる効果・メリット

より精緻なターゲティングで効率的にセッション内のCVを最大化!

AiDealは購入を迷っているユーザーだけにアプローチでき、細かい粒度にセグメントしたユーザーにタイムリーに情報を届けることができます。SaaS モデルのため、企業のシステムに運用負荷をかけずに、効率的にCVRの最大化を目指せます。AIを活用することで運用工数削減とパフォーマンス改善の両方を達成できます。AiDealの導入により、3人で月10時間程度かけていた作業を、1人で月15分程度にまで短縮したばかりでなく、新規購入のCVRは1.5倍になったという実績があります。AIが運用するため、つねに安定したパフォーマンスで運用が可能です。

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