BPOサービス事例一覧

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エンジニアリング

株式会社ブリヂストン
モノづくりに特化したBPO(EPO*)を活用し
設計業務を標準化
設計業務を安定化し、設計者を企画開発領域へパワーシフト *EPO:Engineering Process Outsourcing
BPOに専門技術を掛け合わせた、設計や生産などモノづくりに特化したトランスコスモスが提唱する独自サービス

ビルディングインフラ

飛島建設株式会社
飛島建設はトランスコスモスのBPOサービスを活用し、新たな施工管理体制を構築

高砂熱学工業株式会社
設備工事の安全管理と建設業法のドキュメント整備をBPO
施工現場の業務負荷を軽減(年間15,000時間)し、施工管理を強化

SCMバックオフィス

株式会社マクニカ
毎月50,000件を超える半導体・電子デバイス製品の受発注関連業務に対応
業務最適化と継続的改善によってマクニカ様の事業成長に貢献

コーポレートバックオフィス

味の素株式会社
BPOを活用し、「経費処理業務の安定化」
「リソースシフトによる経営資源の集中」を実現し働き方改革を支援

花王株式会社
多品目・小ロットの間接材調達・購買業務をDigital BPO
見積もり査定・サプライヤ選定などをBPOセンターへ集約
購買部門スタッフは高額案件などのバイヤー業務に注力

ビジネスプロセス

株式会社LIXIL
全国300箇所以上に分散していた商品問い合わせ窓口を一本化し運用コストを30%削減
数万アイテムを超える商品情報を細部まで網羅し4万3千社の代理店様・販売店様からの専門的な問い合わせに対応

全国労働者共済生活協同組合連合会
契約件数約442件建物構造区分確認書のスクリーニングのBPOと不備解消に伴う受架電業務を当社プラットフォームを活用し工程を見える化
セキュリティ事故0を実現 ※2016年5月31日時点

ITアウトソーシング

神奈川県
神奈川県、『かながわ消防』の初動対応力強化のため「LINE WORKS」を本格導入

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