共に挑み、実現する。かなえる力を、もっと世界に。

サステナ部門はなぜ孤立するのか
〜SSBJ・CBAM対応のための他部門を巻き込む「内部エンゲージメント」の進め方〜

8/28（金）10:00-11:30

• BPO
• オンライン開催
• Scope3対策
• GHG算定
• データ収集

Agentic Commerce 2026「AIが判断を担う時代」のEC事業設計とは
～トランスコスモス×Shopifyが実務視点で整理～

8/27（木）14:00-15:00

• CX
• オンライン開催
• EC
• Shopify
• AI活用

VoC×AIと顧客理解で進化する
マーケティングとサポートがつながるデジタル運用最適化によるCX向上

8/26（水）14:20-18:30

• CX
• AI
• VOC
• カスタマーエクスペリエンス
• デジタル施策

AIに推奨されるメカニズムをハックする
〜100社以上の分析結果から導き出した、AIに選ばれるための必須施策〜

8/6（木）14:00-15:00

• CX
• オンライン開催
• LLMO
• AIO

保護者対応の先進事例による教職員の働き方改革！

8/5（水）16:00-17:00

• CX
• オンライン開催
• 教育DX

人月商売を破壊するAI駆動開発の威力と、モノ作りからサービス提供への挑戦

7/30（木）15:00-15:40

• AI駆動開発
• Ai-Driven Development

「LINEで進化する金融接点」
―顧客との関係構築とCX向上の最前線―

7/30（木）14:00-15:00

• CX
• オンライン開催
• LINE
• 金融
• マーケティング

うまくいくコンタクトセンターは何が違うのか？
― 基本からDXまでつながる運用の現在地と、最初の一手

7/28（火）15:00-15:45

• CX
• オンライン開催
• コンタクトセンター

Shopify at Retail Tech Osaka 2026

7/3（金）15:00-15:40

• Shopify
• EC
• AI
• リアル開催
• 大阪